A Szolgáltató Város
2025. január 6. Több hír
Új szolgáltató és változások a városi hulladékszállításban
Változik az ügyfélszolgálat elérhetősége és a fenyőfák elszállításának rendje is.
2025. január 1-től a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. megbízásából a Depónia Nonprofit Kft. látja el a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenységet, az eddigi szolgáltató, "VHK" Nonprofit Kft. helyett.

A 2025. évi hulladéknaptárakat a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. küldi ki a 2024. IV. negyedévi számlával együtt, de 2025.01.06-tól az alábbi linken is elérhetők: deponia.hu/telepuleskereso

Ebben szerepel majd a szelektív- és zöldhulladék - azon belül a fenyőfák - elszállításának rendje, melynek elvégzéséhez, szabályos keretek között két-két alkalommal indul járat, január hónap során. Fő szabály szerint, ahol az utcanév kereső szerint a szelektív hulladékürítés napja hétfőre esik, ott január 6. ill. 20., ahol keddre ott, január 7. ill. 21., ahol csütörtökre ott, 9. ill. 23., ahol pedig péntek, ott 10. ill. 24. lesznek a zöldhulladék begyűjtésének napjai.
( Tömbházas övezetben a fenyőfák begyűjtése folyamatos. )

A Depónia Nonprofit Kft. ügyfélszolgálatainak elérhetősége, ill. azok nyitvatartási ideje az alábbiak szerint alakul:

Veszprém - 8200 Veszprém, Haszkovó u. 11/A

Hétfő: 8:00-14:00;
Kedd: 7:00-19:0O;
Szerda: ZÁRVA;
Csütörtök: 8:00-14:00;
Péntek: 8:00-12:00

Zirc - 8420 Zirc, József A. u. 1. (Békefi Antal Könyvtár, Műv.ház és Stúdió KB)
Szerda: 9:00-13:00

Telefonos ügyfélszolgálat a MOHU Telefónia rendszerén keresztül: +36 1 776 7777

ONLINE ügyfélszolgálat: https://deponia.hu/form/online-ugyfelszolgalat

SZÁMLÁZÁSI ügyfélszolgálat (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez): ugyfel@deponia.hu
MŰSZAKI ügyfélszolgálat (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk): szallitas@deponia.hu
ÁLTALÁNOS cégügyek: titkarsag@deponia.hu

A hulladékgazdálkodási tevékenységben beálló további változásokról a Depónia Nonprofit Kft. folyamatosan tájékoztatja majd a lakosságot, amelyek természetesen a deponia.hu weboldalon is fellelhetők lesznek.

Segítő együttműködésüket köszönjük!