Ügyfélszolgálati tájékoztató
2021. március 8.
Több hír
Ügyfélszolgálatainkon a személyes ügyintézés csak korlátozásokkal érhető el
Tisztelt Ügyfelünk!
A VKSZ Zrt.-nél gondolunk Önre és családjára. A koronavírus terjedésének megelőzése érdekében továbbra is elsősorban a személyes jelenlétet nélkülöző ügyintézési formákat részesítjük előnyben Haszkovó uti Ügyfélszolgálatunkon. Kollégáink telefonon és elektronikus úton továbbra is segítik az ügyintézést, Ügyfélszolgálat hivatalos nyitvatartási idejében. ( A személyes ügyfélkapcsolat kizárólag - az ügyintézővel előre egyeztetett, halaszthatatlan ügyben – egyedi mérlegelés alapján lehetséges. )
A VKSZ Zrt. Haszkovó 11/A-ban lévő főpénztára mindazonáltal üzemel, így az ügyfélszolgálat bezárása nem érinti a termékértékesítést, mely online időpontfoglalással továbbra is elérhető személyesen.
A Parkolási Csoport Ügyfélszolgálata korlátozással újra látogatható. Fő szabály szerint, az ügyfélszolgálati térben egyszerre csak egy Ügyfél tartózkodhat, mindazonáltal- amennyiben lehetséges - itt is kérjük majd a telefonos, ill. elektronikus ügyintézést.
Március 9-től, a Temetőgondnokság Ügyfélszolgálata tovább üzemel, ellenben működésében korlátozások lépnek életbe. Ügyfeleink fogadására irodánkban, csak előre egyeztetett időpontban kerülhet sor, a megfelelő egészségügyi óvintézkedések betartása mellett.
Kistó utcai Hulladékudvar és a Cseri Murvabányában működő Hulladékgyűjtő telephely március 16. után is a megszokott rend szerint fogadja a lakossági hulladékbeszállításokat. Lepakolásánál és az adminisztrációjánál azonban - egészségbiztonsági okokból - kollégáink kerülni fogják a fizikai kontaktust.
Fentiek kapcsán szíves megértésüket kérjük, melyet előre is köszönünk!
Vigyázzunk Magunkra! Vigyázzunk Egymásra!
A VKSZ Zrt.-nél gondolunk Önre és családjára. A koronavírus terjedésének megelőzése érdekében továbbra is elsősorban a személyes jelenlétet nélkülöző ügyintézési formákat részesítjük előnyben Haszkovó uti Ügyfélszolgálatunkon. Kollégáink telefonon és elektronikus úton továbbra is segítik az ügyintézést, Ügyfélszolgálat hivatalos nyitvatartási idejében. ( A személyes ügyfélkapcsolat kizárólag - az ügyintézővel előre egyeztetett, halaszthatatlan ügyben – egyedi mérlegelés alapján lehetséges. )
A VKSZ Zrt. Haszkovó 11/A-ban lévő főpénztára mindazonáltal üzemel, így az ügyfélszolgálat bezárása nem érinti a termékértékesítést, mely online időpontfoglalással továbbra is elérhető személyesen.
A Parkolási Csoport Ügyfélszolgálata korlátozással újra látogatható. Fő szabály szerint, az ügyfélszolgálati térben egyszerre csak egy Ügyfél tartózkodhat, mindazonáltal- amennyiben lehetséges - itt is kérjük majd a telefonos, ill. elektronikus ügyintézést.
Március 9-től, a Temetőgondnokság Ügyfélszolgálata tovább üzemel, ellenben működésében korlátozások lépnek életbe. Ügyfeleink fogadására irodánkban, csak előre egyeztetett időpontban kerülhet sor, a megfelelő egészségügyi óvintézkedések betartása mellett.
Kistó utcai Hulladékudvar és a Cseri Murvabányában működő Hulladékgyűjtő telephely március 16. után is a megszokott rend szerint fogadja a lakossági hulladékbeszállításokat. Lepakolásánál és az adminisztrációjánál azonban - egészségbiztonsági okokból - kollégáink kerülni fogják a fizikai kontaktust.
Fentiek kapcsán szíves megértésüket kérjük, melyet előre is köszönünk!
Vigyázzunk Magunkra! Vigyázzunk Egymásra!
Megtalálta amit keresett?
Amennyiben nem, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére ››
Amennyiben nem, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére ››
