|
Ön itt áll: Nyitólap » "VKSZ" Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. » Hírek
EU támogatást nyert a „VKSZ” Zrt.
2011. február 18.
A „VKSZ” Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. a munkavállalói számára a TÁMOP-2.3.3.B-09/9-2010-0022 jelû pályázatkeretében elnyert, 42.053.053 forint támogatás keretében munkaerõ-piaci kulcskompetencia fejlesztésére irányuló akkreditált képzéseket valósít meg. Társaságunk 2011 februárja és júniusa között összesen 55 fõ, operatív területen dolgozó munkavállalója vesz részt a 100 százalékban pályázati forrásból finanszírozott képzéseken.
A pályázat keretében megvalósuló tréningekkel növekszik hatékonyságunk, valamint szolgáltatásaink színvonalát és versenyképességünket nemcsak alkalmazotti, de vállalati szinten is látványosan emelhetjük.
A képzés lebonyolítójának kiválasztása közbeszerzés útján történt. Minden képzés esetében záróvizsgát kell tenniük a résztvevõknek, a sikeresen teljesítõk tanúsítványt kapnak.
A képzési típusok kiválasztásával a versenyképesség növeléséhez és az ügyfélbarát szolgáltatásnyújtáshoz szükséges, legfontosabb általános kompetenciák javítását céloztuk meg. Ez alapján az alábbi képzéseket valósítjuk meg:
1. Humán Erõforrás
2. Kommunikáció
3. Döntési tréning
4. Motiváció
5. Lean menedzsment
6. Stresszkezelés
7. Panasz- és reklamációkezelés
8. Konfliktuskezelés
9. Szervezetfejlesztés
Célunk, hogy a folyamatos humánerõforrás fejlesztéssel hosszú távon is képesek legyünk társaságunk munkaerõ-piaci potenciálját megõrizni és a mind magasabb színvonalú szolgáltatással ügyfeleink elégedettségét növeljük.
|
|
